Stappen voor het implementeren van digitale automatisering in een KMO

Digitale automatisering is niet langer voorbehouden aan grote bedrijven. Kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) kunnen ook profiteren van de voordelen die workflow automatisering biedt. Het stroomlijnen van processen, het verminderen van fouten en het verhogen van de efficiëntie kan een enorme impact hebben op de productiviteit en groei van een KMO. In deze blog gaan we dieper in op de stappen die nodig zijn om succesvol workflow automatisering te implementeren in een KMO.

Identificeer de te automatiseren processen 

Begin met het identificeren van de processen die het meeste baat zullen hebben bij automatisering. Dit kunnen repetitieve taken zijn, goedkeuringsprocessen, documentbeheer, rapportage, klantenservice, enzovoort. Analyseer welke processen tijdrovend zijn, gevoelig voor fouten of belemmerend voor de groei van de onderneming. 

Evalueer bestaande processen

Onderzoek en evalueer de bestaande workflows om inzicht te krijgen in hoe ze momenteel werken. Identificeer knelpunten, inefficiënties en mogelijkheden voor verbetering. Dit zal helpen bij het bepalen van welke delen van het proces geautomatiseerd kunnen worden en welke aanpassingen nodig zijn. 

Selecteer een geschikt platform

Kies een workflow automatiseringsplatform dat past bij de behoeften en grootte van jouw KMO. Er zijn verschillende softwareoplossingen beschikbaar, variërend van eenvoudige tools tot uitgebreide systemen. Let op functies zoals gebruikersvriendelijkheid, aanpasbaarheid, integratiemogelijkheden en schaalbaarheid. 

Laat je adviseren

Klaar om de juiste platform- of toolkeuze te maken en deskundig advies in te winnen? Laat onze experts je helpen je begeleiden naar de optimale oplossing.

Contacteer ons

Configureer en test de automatisering 

Configureer het workflow automatiseringsplatform volgens de gedefinieerde workflow. Stel de triggers, regels en taken in zoals gepland. Voer uitgebreide tests uit om ervoor te zorgen dat de geautomatiseerde workflow correct functioneert en voldoet aan de verwachtingen. Identificeer en corrigeer eventuele problemen voordat de workflow in gebruik wordt genomen. 

Implementeer en train jouw team 

Implementeer de geautomatiseerde workflow binnen jouw KMO. Train jouw teamleden over hoe ze de nieuwe geautomatiseerde processen moeten gebruiken en wat hun rol is binnen de workflow. Zorg voor de nodige ondersteuning en documentatie om de acceptatie en adoptie te vergemakkelijken. 

Monitor, analyseer en optimaliseer 

Houd de geautomatiseerde workflow nauwlettend in de gaten en analyseer regelmatig de resultaten. Monitor de prestaties van de geautomatiseerde processen, verzamel feedback van jouw team en identificeer eventuele pijnpunten of verbetermogelijkheden. Gebruik de verzamelde gegevens om de workflow verder te optimaliseren en de efficiëntie te verbeteren. 

Schaalbaarheid en groei 

Houd rekening met de schaalbaarheid en groei van jouw KMO bij het implementeren van workflow automatisering. Zorg ervoor dat het gekozen platform en de workflows kunnen worden aangepast en uitgebreid naarmate jouw bedrijf groeit. Houd contact met de leverancier van de workflow automatiseringssoftware om ervoor te zorgen dat het systeem voldoet aan jouw toekomstige behoeften. 

Begeleid verandering en acceptatie 

Verandering kan uitdagend zijn, vooral wanneer het gaat om het automatiseren van workflows. Zorg voor een goede communicatie en begeleid jouw team bij de overgang naar geautomatiseerde processen. Leg de voordelen uit en benadruk hoe workflow automatisering hen kan helpen om efficiënter te werken en hun taken te vereenvoudigen. 

Het implementeren van workflow automatisering in een KMO kan de efficiëntie, productiviteit en groei aanzienlijk verbeteren. Door de juiste stappen te volgen, van het identificeren van processen tot het selecteren van een geschikt platform, het definiëren van workflows, het testen en trainen van jouw team, en het monitoren en optimaliseren van de geautomatiseerde processen, kun je succesvol workflow automatisering implementeren. Blijf openstaan voor verandering, begeleid jouw team tijdens het proces en profiteer van de voordelen van geautomatiseerde workflows in jouw KMO.

Tim Mertens - Business Development @ iSmart

Voortdurende optimalisatie 

Workflow automatisering is geen eenmalige taak, maar een voortdurend proces van verbetering. Blijf de geautomatiseerde workflows monitoren, feedback verzamelen en analyseren om verdere optimalisaties door te voeren. Blijf ook op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en functies in het gekozen workflow automatiseringsplatform om ervoor te zorgen dat jouw KMO altijd profiteert van de nieuwste mogelijkheden. 

Laat je adviseren

Klaar om de juiste platform- of toolkeuze te maken en deskundig advies in te winnen?
Laat onze experts je helpen je begeleiden naar de optimale oplossing.

Contacteer ons

Omarm technologie

Blijf op de hoogte en schrijf je in voor onze nieuwsbrief.