Dit is hoe wij werken
Onze aanpak omvat alles wat nodig is om ieder ontwikkelingstraject tot een goed einde te brengen. In alle 4 de stappen van ons proces heeft iSmart specialisten in huis om jouw digitale groei te realiseren.
Onderzoeken
Elk project verdient een grondige analyse, one-page website of uitgebreid ERP pakket, onze specialisten halen het beste uit jou en je bedrijf.
Digitalisering is niet meer weg te denken in moderne bedrijven, zelfs niet in de meest traditionele industrieën.
Kan ik mijn proces digitaliseren? Kan ik nog meer uit mijn bestaande software halen? Maar ook: Wat brengt het op? Vragen die onze specialisten graag met jou bespreken om zo een inzicht te krijgen in je huidige situatie, zodat we de best mogelijke oplossing kunnen bedenken.
- Digitale strategie
- Haalbaarheidsstudie
- Business- en procesanalyse
- Marktonderzoek
- Technische audit
- Discovery workshop
- ROI (Return on investment)
Ontwerpen
Waar we in de onderzoeksfase vooral focussen op het probleem of doelstelling, gaan we tijdens deze fase op zoek naar de ideale oplossing.
Tijdens een aantal workshops bepalen we of er een bestaande software bestaat, of we een oplossing op maat moeten maken. We maken de applicatie (of website) visueel en toetsen deze af met de gebruikers.
Bij een website of webshop maken onze designers een detailontwerp waarin het kleinste detail zal worden getoond. We hechten enorm veel belang aan de customer journey en de gebruikerservaring (UX of User Experience) van de bezoeker.
- Customer Journey
- User Experience (UX)
- Prototyping
- Wireframing
- Grafisch ontwerp
- Architectuur
- Takenlijst, planning & roadmap
Ontwikkelen
Wanneer we de ontwikkelingsfase starten is het meest intensieve gedeelte voor de gebruiker reeds achter de rug. Onze ontwikkelaars hebben dan ook de nodige info om de ontwikkeling te starten.
Onze ontwikkeling gebeurd vanuit een agile mindset waarbij diverse expertises samenwerken om een kwalitatief resultaat neer te zetten.
We bouwen ook niet alles van nul wanneer dat niet nodig is. Indien mogelijk integreren we bestaande software of hergebruiken we eerder gebouwde modules in een op maat gemaakte software, terwijl de ontwikkelkost binnen de perken blijft.
- Web development
- Integraties
- Devops
- Frontend development
- Backend development
- Maatwerk software
Ondersteunen
Na oplevering stopt ons verhaal niet. We geloven in een samenwerking op lange termijn waarin we jullie blijven ondersteunen en opvolgen. Door de gebruikte technologie periodiek te evalueren spelen we snel in op veranderingen en behouden we een hoger rendement, je organisatie up-to-date zonder grote nieuwe investeringen.
Tijdens de ontwikkeling ontstaan vaak een hele reeks nieuwe ideeën die je organisatie digitaal verder kunnen ontwikkelen.
Daarnaast kan je steeds terecht bij onze helpdesk voor ondersteuning bij je toepassing en ondersteunen we nieuwe medewerkers bij de onboarding in applicatie.
- Support
- Toegang tot de helpdesk
- SLA op maat
- iSmart kwaliteitslabel
- ismart-as-a-service
Omarm technologie
Blijf op de hoogte en schrijf je in voor onze nieuwsbrief.